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2006/02/09(木)
ぽろぽろ落っことす
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今日はお客さんに思いっきり怒られた。
お客さんが期待していたものと、自分が作ったものの食い違い。
「そんな見積もり全っ然意味をなさない。ちょろちょろうるさいだけうるさくて、何の役にも立たないのね・・・」
って、言われてしまった。
そうですよ〜、なんも分かんないくせに手を出したあたしがバカだった。
けど「分かりませんでした」って言い訳は、上司には通じるとしてもお客さんには通じないよ。営業は会社のイメージ背負っているんだもん。
「やります」ってあたしが言えば、お客さんはできると信じて当然だ。
今日のお客さんとの関係はダメになったけど、同じこと繰り返さないようにしよう。
ほんとに、自分の抜けてるとこにがっかり。
どんなに一生懸命やったって言っても、肝心なとこが間違っていたら信用失いまくりだよ。
しかし、前行ったときすっげーニコニコしてた人だっただけに、ショックだったな〜。しばらく、おばちゃん恐怖症になるかも。
明日は会社の旅行で大阪に行く。ほんとは行けないはずなんだけど、おしのびで連れて行ってもらえることになったのよ。
吉本見て、食いだおれるらしいよ・・・
嫌なことは、食って晴らす！！
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