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2021/08/13(金)
やっちゃった
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今日も一日酷い雨、午後も遅くなってやっと小降りになったけれど、この辺りはまだいい方で、天草や雲仙は被害が出るほどの降り方だったようで、ホント、異常です
朝はいつも通り、こんなお天気だから人も来ないだろうとのんびりしていたら、10時前に電話、午後から染めの体験をしたいと、別に断る理由はないからＯＫしたけど、家族旅行らしく子供7人でＴシャツの染をしたいと、在庫を調べて回答、折り返し電話あり、一部は自分たちで持ち込みたいということ、了解して、で、急いで準備、こちらで提供するシャツを洗濯して、染液もあらかじめ準備、お客さまを待ちました、
予定より1時間ほど遅れてご到着、下は３才くらいから高校生くらいまでのお子さんとご両親、祖父母、3家族くらいかな、総勢10数名、もう我が家は満杯です、そして、一人で7人の染める人のお世話、終了5時半、ほぼ4時間の長丁場でした、事前の説明をした時に絞りの説明をしたものだから、何人かは糸と針で絞りをされたので、これが時間を食った理由、子供たちは頑張ってくれたけれど、ちょっと大変でした、
お客さまにはご不満なく帰途につかれて良かったけれど、やっちゃいました、ダブルブッキング、忙しくしているさなかに明日の染の予約があって、何の躊躇もなくＯＫ、お受けしたのですが、夜になってカレンダーを見たら、すでに予約入ってました、昨日の電話でＯＫしていたものを忘れて、今日も受けっちゃった、もう今更変更もできないから、明日は同時に2組のお客さまをお世話することにしましたが、ちょっとショック、自分がミスしたことが、今まで、この最近は特に体験のお客さまが重なることなんてなくて、来たお客さまは何でもＯＫだったから、いい教訓、これからは軽はずみな返答はやめ、メモをちゃんとチェックしてからお受けしましょう、マーそんなことはめったにないでしょうけれど、イヤイヤ、だからこそチェック怠らず、です
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