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2005/04/27(水)
金沢上陸 ドン.キホーテ視察
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激安の殿堂 『ドン.キホーテ パウ金沢店』の前を毎日通過しながら、一度は入ってみようと思いながら入れなかった訳が色々とあったが、今晩寄ってみた。
オープンしたのが先月の30日(水)のこのお店も一ヶ月目には混雑も落ち着いている。って言うか、混雑してるの余り見た事がない。
話しのネタに、ビジネスヒントがないか、破格品で欲しいモノがないかほんの僅～～～か期待して！
何故、ほんの僅～～～かと言うと、入る直前に石川県の友人(女性)にメールしたら、『安くないし、もう当分行かない。珍しい物あるから暇潰しにはなるかも！』との冴えない反応。
さて入ってみたら・・・斬新さ無ーーーい！！！ 関東方面では安いと噂のこのお店も、物価の安い北陸では安いイメージどころか、幾分高い物が目につき易い。いかに北陸には安価なお店が豊富にあるんだと思うくらい。
あと、店員が・・・。活気無いねぇ～～～★ ルックスのイイ男性も揃えてあるのに冴えない雰囲気。多分、店長教育が悪い気もする。富山県の黒部市にある100均ーの店員はよく教育されている。店内は絶えず明るい声が出ており、挨拶もきちんとしてる。つい買い物時間が長くなる雰囲気がある。
しかしドン.キホーテ パウ金沢店は、ん・・・。
何か永く続くのかなッ！？って心配になる。店内の雰囲気は商品の陳列や照明や宝飾関係を工夫を工夫するのも大切だが、やはり店員のイメージがお客を左右する。今晩のレジは全員男性だったが、活気が無ーーーい！！！ 店長呼んでくれッ★って感じだはこれじゃ・・・。
辛口になるのは成功して欲しいからだ。せっかく立地条件の良い場所に居ながら死なせてはダメだよ。ここは金沢だよ☆
入る前から気になっていたのが、出口から出て来るお客様の手には、袋が無い＝手ぶら、少ない買い物で袋が小さいと言う事で合った。確かに時間的に20:30頃でしたので、店内のお客様は20代の独身層のお客様が8割だった。
主婦をターゲットに両手に大きな袋を持たせるお店にならば、噂が呼び、売り上げUPが図れる。おばちゃんPOWERは凄いからねぇ～。
でも独身の若い層にも魅力的なお店作りをしないと、女性客の悪い噂は若い層の方が早く伝わってしまう。飲食関係なんか特に早い。メニューや味を変えても、まずい！！っと一度感じたら、二度と来ない。
ん・・・とにかくネームバリューだけで引き付けられるお客様は多いと思うが、期待ハズレ★と思わせるのは、価格と店員の雰囲気しか今のところ目につかなかった。
ちなみに私はそう辛口言いながらも、普段は買えないくらいの高価格のシャンプーとコンディショナーと、ヘアハードジェルの3点を買った。こんなので髪を洗ったらどんな感じに仕上がるか！？だけを楽しみに♪
とにかく妻と娘を休日に連れて来ようかと思った下見だったが、このお店には余り連れてきたくないねッ★ 悪い言い方すればロスタイム。
※関係者の方がこの日記に目を触れられたとしたら、腹立つかもしれないが、一人のお客がそう思ったと言う事は・・・何を言いたいか分かると思う。お客様を遠のかせてしまう前に明日からでも改善すべきかも！！！
でも女性店員が集まってる時間帯ならもしかして、もう少しイイのかも！？ でも価格はそんなに安くないから魅力は・・・無い。
【添付画像】は店内だ。プライバシー侵害にならない様に敢えてひと気の少ない瞬間場所と、顔が写らないバック姿で写した。
http://211.4.183.99/c/shop/shop.php?shopid=112
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