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2007/12/30(日)
家電量販店の営業を試して、売りました♪
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本格的に寒波襲来で、雪・雪・雪。こんなに一気に降られると・・・。
実は社員と仕事納めした昨夜でしたが、私個人は今日の午後からの1件のビジネス商談を終えたら事実上での仕事納め。ホテルでしっかり忘年会の疲れを取って二日酔いも全くなくベスト状態☆
さて2時間余り商談まで時間がありましたので、家電量販店に立ち寄りました。どうもビジネス服のイメージでは店員に間違えられるらしく、母親と嫁二人で冷蔵庫を見に来たお客様に声を掛けられました。私は即こう答え、アドバイザーに変身し、試しに家電セールスを試みました。ある意味、チャレンジャー☆
『あっ、この店の店員じゃないですが、自分この店には詳しいので良かったら説明してあげましょうか！？』と相手の意思を確認。
『せっかく10年以上これから使われる冷蔵庫ですからよく見たらいいと思いますよ！ でも予算はいくらですか？』
『今までの冷蔵庫は何色ですか？ 使ってて不便な点はありました？ 大事な家族の人数ですが何人家族ですか？』
『自分と会うまで店内でどの冷蔵庫がいいなぁ～と思いました？』
『お客さんの選んだ冷蔵庫もいいと思いますが、自分だったら395Lよりこっちの420Lで、購入感を存在させるデザイン、機能性、価格を考えてこれはお勧めしたいなぁ～』とアドバイス。
『毎日使う冷蔵庫ですから、ドアの開閉、中の棚のスライド、形状をよーく比較したらいいですよ。しかもつい最近まではこの価格で店頭に並んでた冷蔵庫が、明日31日までの処分価格でこの値段はないと思うなぁ～。後悔ないと思うがこれだけは自分の家で使う冷蔵庫じゃないので、お母さんとお嫁さんで選ぶ方がベストですよ！』と。
で、即決で購入決まったのが【添付画像】の左の冷蔵庫。私がお薦めした冷蔵庫に満足笑顔で何度もお辞儀でお礼までされ、商談成立☆
今、使用されてる冷蔵庫の色、置いてあるキッチンの壁色、機能性、それと予算考えてあげると、この冷蔵庫を買った存在感がこの冷蔵庫のデザインにはあるし、出費かさむ正月にはお買い得満点な価格。要は2008モデルの発表と、カタログ落ちを控えてる冷蔵庫でありそうだ。
仕事柄この二人には、今まで使ってた冷蔵庫との省エネ効果が電気代でどれだけあるか教えてあげました。
このお客様であるお母さんが家電量販店の店員を呼んで、
『すみません、これ展示品のみですよね！？ この男性の方、丁寧に説明して下さってこの冷蔵庫に決めましたので、明日までに運べますか？』と話され、実はずーーーっと不思議そうに笑って私の営業を見てた、年輩の女性担当の店員にチャレンジャーの気持ちでアドバイスしてた自分が居たかも！
あのお客様が喜んで頂けてあの家に入るこの冷蔵庫。何となく使用してる姿を見てみたいとも思う、イイ事した気分で気持ちが良い。
お母さんは私にお礼したいと話されたが、私が店員だったらそんな気持ちは生まれないであろう。私がたまたま通りすがりの他人なのに、丁寧にアドバイスしたからそんな気持ちが生まれるだけ。
今後偶然にもこの冷蔵庫がある家で商談する事もあるかもしれないし、その時もお母さん、お嫁さん、宜しく本業商品宜しくお願い致します（笑）
しかし即決は気持ちイイ♪ で、マイビジネスって言うと、即決じゃなく前向きな正月明けの返事待ち・・・（汗)
世の中そんなに甘くなーーーい！！
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