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2007/08/04(土)
自らの商談中断に、功が指す
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夜の商談真っ最中に、重低音のドカーン♪ ドカーン♪が鳴り響く。蜃気楼が見える魚津市の海上花火大会が今晩なんだぁ〜。 県内では8月に入って毎晩各地で納涼花火大会が観られるが、今晩4日(土)の花火大会会場は私が知ってる会場だけでも4会場と、かなり多い。
商談中に集中力を欠けさせるほど、間近で開催されてる為、特に若奥様が花火の音♪を気にされてる。これはいかん★ 『あっ、花火観たければ、説明中断してイイですよ! ここから観えるんですか?』と言ってみた。自らの商談中断、これは賭けだ!!! 花火を観たい無邪気な若奥様は喜んで障子窓を開けられた。若旦那は私に失礼だと思われて軽く怒ってたし、私に謝られた。
障子窓を開けられると見事に打ち上げ花火が観える場所だった。若旦那は花火には興味無さそうだが、実は私は興味があった。 1発何十万円もする花火。職人の技術努力が公開される夜であり、しかも入場料を取らない日本の風物詩。花火だけを目的にしたイベントする国って日本ぐらいだそうです。
終了時間を若奥様に聞いた → 20:20(40分中断か・・・)
で、完全に商談出来なくなった状況が作られた。それは若奥様からの要望のこの発言だった。 『すみませんが、室内の電気消した方が綺麗に観えると思うので、消していいですか?』
賭けだ!!! → 私は、『せっかく観るなら最高の状態で観た方がイイですよ!』と答えたら・・・やっぱり消された(泣) 若旦那もこの若奥様に振り回されて大変だろうなぁ〜と思ったが、この配慮(商談中断)に、功が指した。
とても不思議な環境で花火大会を観賞。花火が終了したのに最後にドカーン♪と派手にまだ上がるんじゃないかと若奥様はまだ外を見てらっしゃった。 そんなに花火を堪能したければと、日本三大花火大会や各地の尺玉花火がP/Cで観られる、期間限定の花火大会の無料動画配信URLを教えてあげた↓ http://broadband.biglobe.ne.jp/sp_prg_info/index_hanabi_2007.html
さて中断された商談が再開(喜) 結果 →→→ 商談成立☆
商談後、商談相手の若旦那からこう話された。 『わざわざ夜遅く遠い所まで来て頂いたのに、早く帰りたかったと思うのに花火観た為にこんなに遅くなって、すみません! で、内容は納得する説明だったし、契約しますよ☆ いいやろ!?』と、若奥様に答えを聞かれた。 『花火まで観させて頂いてごめんね! 私、実は電化製品のセールスしてるんです。で、人の気持ちを理解出来る人か、ちょっと試してみたんです、ごめんね。初めて会う人だし、信用出来るか分からないでしょ! でも騙してる説明じゃないし、本当は花火を観に行きたかったので、観せて頂いたお礼に契約オッケー☆ですよ!』と若奥様から話された。
即決なんか目標にしていない。相手に自分の説明が、85%伝わればイイと思っていつも心掛けてる自分。
契約金額は小さいが、この商談の内容は大きい☆ 良かった、若奥様が花火の音♪を気にされてるのに配慮してみて。自ら商談を中断させるって勇気がいる。でもイイ勉強を今日もした。 そうそう夕方の商談もそうだった。綺麗に手入れされた庭先で商談してたら、奥様が外で焼いてらっしゃるダンボール箱の火が、約40cm離されてる灯油ポリ容器と、小屋に引火する危険性が高いと判断し、消防団員の血が騒ぎ、商談を中断させ灯油ポリ容器を離し、大きく火が昇る上から空気を遮断させた自分。 60代の夫婦だが、旦那は奥様に叱ってたし呆れてた。 『うちのやつ、一回家を焼きかかった事をしてるのにあれじゃ、どうにもならんわ!! ちょっとおかしいなぁ・・・』って。
商談中断で走って火を消しに行った自分に、モナカアイスをお礼に頂いた。これもこの配慮(商談中断)に、功が指した事例である。
自らの商談中断2連発。ある意味、プラスになった一日を送れたと思う。
さて、ぶっ続けで働き過ぎてるビジネスも、明日日曜日に16日ぶりに休日を取れる環境となり、明日は心身、家族とリフレッシュだ♪
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