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2007/02/08(木)
NGワードは「お元気ですか?」
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先日、ネットお友達の訪問美容師さんの日記でのお話に、コメントしたことなのですが、、、^^; 訪問美容師は「おはようございます。お元気ですか〜」って、言うご挨拶は、おかしいんですよね。 だって、お元気だったら、みなさんご自分で美容室に行かれるんだもん。 お元気じゃないから、訪問美容が必要なんだもんね。。。 ご挨拶は「おはようございます!体調はいかがですか?」です。 帰りは「ありがとうございました。お大事になさってくださいね」
この仕事は。余命を宣告されてるお客様もいらっしゃいます。 「がんばってください…」も、言えませんよね。 そんな時は「少しでもいいから、あきらめないで過ごしましょう^^」って言えばいい。って 余命宣告されてる方に言われました。その方には、その後お会いする事ありませんでしたが 笑顔とともに、かけてくださったたくさんのお言葉、忘れません。。。
会話、言葉使い、美容室内とは違います。まだまだ勉強です。 訪問美容は、サロンと同じ高い技術が必要ですね。 取り入れたいこともいっぱいです。
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