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2006/04/22(土)
こりゃ定型文、ガッカリ
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私が昨年11月に機種変更した携帯「●506iS」は、特殊なスピーカが採用されたモデルです。 しかしこれが、(個人差があるとは思いますが)相手の声がとても聞き取りにくいのです。静かな場所では問題ありませんが、人混みなどちょっとうるさい場所では、使い物にならないのです。もう購入した事を後悔する日々です。早く機種変更したいのですが、まだ10ヶ月経っていませんし、ポイントもあまり貯まっていませんし、しばらく我慢するようです。
で、苦情と今後の製品への期待を込めて、製造会社にサイト上からメッセージ入れたのですよ。そうしたら、昨日返ってきたのがこれです。どう見ても定型文に私の名前が入っているだけですよね。超ガッカリです。 日常的に通話が不便という内容に対し、「今回は…」というのは不自然ですしね。大企業で、連日クレームも絶えないような会社でいちいち個別に返答できないのでしょうけど。
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