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2007/01/09(火)
今年も
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「おいおい」と言いたくなることが早くもありました。仕事でね。
昨年末に自分でも「いつ来たかは忘れた」客が 「ロビーの人に頼んで」両替機で新札に替えて 「新年にお年玉として親戚の子に上げた“5千円札”」が、 袋に残ってるお金を見たら「“2千円札”だったのではないか?」(つまりお金が足りない)と、その時の「両替明細証も捨ててしまった」けど調べる方法はないか?と今日来店。。。。。
はあーーーーーーーーーーーー?!?!?!
両替機なんやから、万が一券種指定ボタンを押し間違えても、金額少なく両替して出てくるわけないやんか!!
応対に出た課長にそういう説明をされて、金額の件は納得したものの、「係りの人にやってもらった。」ことをグチグチ言うらしい。 私かKちゃんかどちらかわからない(覚えてない)らしいけど、両替の後はちゃんと券種・枚数を確認して、明細証も一緒に目の前で封筒に入れてお返しするので、そんなこと起こるわけもなく。
また完全な客の勘違い・思い込みで、今年も嫌な思いをすることが何度かあるんだろうな。 課長が報告しにきてくれた際、私達に非は無い、が、「気をつけてな。」的なことを言ったのだけど、Kちゃんは私とは受け留め方が違うのか「じゃあ、案内もするなって言うの? それやったら私らの仕事要らんやん!」とえらくご立腹。
「まあまあ」とオチャしに寄って(ソーダ専門店に行ったのだけど、抹茶ソーダを飲んでみた。 予想以上に美味しかった♪) 一時間半ほど、仕事のこと家庭のことを話して「まあ、もう今日のことは今日で忘れ! 明日の休みゆっくりな〜。」と別れる。
しみじみ三年目と十年目の違いも、一回りの年の差も感じる今日この頃でございます(苦笑)。
また『いちご大福』頂きました。 今日のは白あん →
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