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2009/03/24(火)
ガクブル電話
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あの非礼は二度と忘れまいと記憶に留めていた○○社の○○店の○○さん。
1/16の○○さん被害から、まだたったの２ヶ月しか経っていないじゃないの。→http://diary1.fc2.com/cgi-sys/ed.cgi/pyontaism/?Y=2009&M=1&D=16
たまたま電話を取ったら、その○○さんでした。最初はごく普通なやりとりをしていたのに、途中から態度豹変。
何なんですか？ あの人は…。非常識にも程があります！（怒）
無理難題を言うクレーマー風でもあり、総会屋（見たことないけど）風でもあり、キレたあとにやさしくなるというＤＶ男のようでもあり。ネチネチと威圧的なのです。「ああ言えばこう言う」というひと。ヒステリックに早口で怒鳴られたほうがまだマシかも。同僚たちも何人か被害に遭っています。
約20分間の会話が終わった頃には、文字が書けないくらいに手が震えていました…。相手の言うことに反論や弁明をしたい気持ちはありましたが、声が震えてしまうのでなるべく黙っていましたよ。
年に何回かは、手が震えてしまうような怖い電話を受けます。今日の電話も、名前を聞いた瞬間に「あ、またあの人か」と思いましたが、初めは普通だったのであまり身構えなかったのです。あの態度の豹変の瞬間はすごいですね。
ますます忘れませんよ、○○社の○○店の○○さん。ああいう威圧的な態度を取られても、もっと冷静に応対できる精神力を持ちたいです。
机上に飾っている「まこシール」を眺めることも忘れてしまうくらいの強烈な電話でした。心拍数と震えがおさまってから、まこシールを改めて眺めて、ホッとひといき。
本日の画像は、青森県立三沢航空科学館の屋外展示場の新入りミナコさん。いちばん端っこにありました…。
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