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2005/10/10(月)
クレーム
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なぞのクレームを受けて泣きそうになりました。
注文してた本が入荷しないって電話があったので、皆で調べたら「発売日が延びた」との事。
そう言ったらむっちゃ怒られた。意味分からんし！！
「私はあと二ヶ月も待たなきゃいけないの！？」とか言われたけどうちの本屋が悪いわけではないと思う。
すいませんとか言ったら「謝って済むならいいけど！」とか言うし。発売日伸びたのはうちが悪いんじゃないって・・・。ていうかクレーム受けるのがバイトばっかりなんですが。
普通の職場に行ったことがないからわかんないけど、電話対応は社員がするもんだと思ってたし。
社員っていうか偉い人はよっぽどの事がない限り電話にでません。
クレームがあったっていうことをあとで聞いてバイトに注意するだけです。バイトは二度も怒られることに・・！
これって普通なんかなー。謎じゃー。
返品作業やってて腰が痛いです。めっちゃ文庫返した！！１５０冊以上は有ったと思う。
マジで腰痛になりそうです。薬局でサロンパス買ってこようかなぁ。こしいたいー。
そのうちギクッといくんじゃないかと思ってヒヤヒヤしてます。
返品やってるのに店長が「この段ボール台車で持って行って。重いから」って言うからイラっとしました。
で、段ボール持ってみたら全然重くないし。これが重いと！？って思って更にイラっとしたし。
店長は仕事を他の人に任せてどうでもいい仕事しすぎです。レジに居ても邪魔になるから居ないで欲しいし・・。店長のくせに「ここはどうするん？」とか聞いてくるしオイオイオイオイ。
午後からはそういうイライラすることがあったから疲れまくったけど、午前中は暇でした。
本の入荷も少なかったし、トロトロ〜っと雑誌並べたり出来たし。
暇になりすぎて逆に焦ったり。仕事中に何もすることがなくなると無理矢理仕事見つけようとしてパニクります。とりあえずファックスで注文書出してみたりしたけど。微妙だー。
一番好きなスリップで在庫確認の作業があんまりできんかったです。スリップ少ないし。
なんか今日晩に妹が帰ってくるらしい。部屋がカオス！可視床部が２０％だよ！？
って妹に言ったら「帰ったらまず掃除じゃな」って返事が・・。
頑張って掃除するぞー。
暫く滞在するっぽいからカラオケとかゲーセンとか色々遊びたいなー。金ないけど。
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