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2007/09/12(水)
ネットがおかしい!(3)
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シマンテックのウィルス対策ソフトも機能的には前と同じ程度に復旧しましたが、問題は使用期限が戻ってしまったことでした。4月に1年間の更新を申し込んだのですが、その時連絡を受けたパスワードは使用できないのでした(複数のPCでウイルスソフトを使用することを禁止するための処置なのでしょう)。 ならば、もう一度パスワードを買い直さないといけないのでしょうか。これはちょっと理不尽な話です。 ということで、先週シマンテックに問い合わせのメールを出したのですが、その回答が今日届きました。 新たなパスワードを発行してくれるそうです。当たり前の話ではありますが、ホットしました。 早速連絡のあったパスワードを入力したら、正常な使用期限が表示されました。あぁ、これで安心して眠れるわ。
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